如果您在接收 iPhone 用户发来的短信时遇到问题，则可能是 Apple 的 iMessage 出了问题，尤其是当您最近从 iPhone 换到 Android 或其他设备时。

当您从 iPhone 切换到其他类型的智能手机时，最常发生此问题，但任何人都可能发生。即使您从未拥有过 iPhone，如果您有一个新的电话号码，该电话号码也可能是由其前任所有者在 Apple 的 iMessage 中注册的。

同样，如果您无法向某个人发送短信，而他们最近从 iPhone 切换到 Android，则这可能就是原因。

为什么苹果的 iMessage 会成为障碍

苹果的消息应用程序试图变得智能。如果 iPhone 用户打开“消息”应用程序并尝试向某个电话号码发送短信，您可能会认为 iPhone 只会发送短信。但它不会。

相反，“消息”应用程序将与 Apple 核实该电话号码是否已在 Apple 的 iMessage 服务中注册。如果是，消息应用程序将不会发送标准 SMS 消息，而是发送 iMessage。

iPhone 用户不会选择通过 iMessage 或标准 SMS 发送消息，而是自动发送。对于 iPhone 用户来说，唯一的指示是通过 iMessage 发送的消息是蓝色的，而通过标准 SMS 发送的消息是绿色的。

这是为了在 iPhone 用户之间提供无缝体验而设计的。如果您向某人发送消息而他们正在使用 iPhone，则该消息将通过 iMessage 发送。如果他们不使用 iPhone，“信息”会将其作为标准短信发送。

改用 Android 的人陷入困境

但这个系统有可能会出现问题。如果您从 iPhone 切换到 Android 手机或其他类型的手机，这种情况最常发生。

即使您离开 iPhone 后，您的电话号码可能仍然在 Apple 系统中并在 iMessage 中注册。因此，当 iPhone 用户尝试给您发短信时，他们的“消息”应用程序将发送一条 iMessage，该消息只会存放在 Apple 的服务器上，而永远不会发送给您，因为您不再拥有 iPhone。发件人的消息应用程序会说消息已成功发送 – Apple 的 iMessage 服务器毕竟收到了消息 – 因此他们不会知道您没有收到消息。从 iPhone 发送给你的短信将消失得无影无踪。

即使您从未使用过 iPhone，也可能会发生这种情况。例如，如果您的电话公司为您提供了一个以前由 iPhone 使用的新电话号码，则可以想象它仍然可以在 iMessage 中注册。

如何注销您的电话号码并禁用 iMessage

要解决此问题，您只需从Apple的iMessage服务中注销您的电话号码即可。苹果在面临诉讼威胁后开始提供一种工具来做到这一点。

要从 iMessage 中注销您的电话号码，请前往 Apple 的注销并关闭 iMessage网站。向下滚动到“不再拥有 iPhone？”部分并输入您的电话号码。 Apple 会向您的电话号码发送一条短信。填写验证码并输入短信中的确认码，以确认您可以访问该电话号码。然后，Apple 将从 iMessage 系统中删除您的电话号码。