Windows 更新本应解决现有错误，但也可能导致新问题。为此，微软三年前推出了已知问题恢复选项。

除了弥补安全漏洞外，每月的 Windows 更新还特别用于解决在此期间出现的错误和问题。然而，在实践中，更新导致新问题的情况并不少见。

造成这种情况的原因有很多，从质量保证错误到与苹果电脑不同，Windows 系统中使用的软件和硬件极其多样化。

操作步骤：

第一、打开Windows “设置”

第二、在“设置”左测栏，选择点击“Windows更新”，打开更新历史记录

第三、打开““卸载更新” ” ，可以查看历史记录，把更新后出现问题的选择中，卸载 就可以恢复到更新之前状态了