内容营销是许多企业的基础，尤其是那些寻求持续客户关系的企业。

然而，自 OpenAI 于 2022 年 11 月发布 ChatGPT 3.5 以来，内容制作已经发生了变化。生成式 AI 使内容创建变得更快、更容易且相对便宜。但这并不一定能让内容变得更好。

没什么新意可说

大约在 2024 年，生成式人工智能不会产生新的想法，甚至不会得出自己的结论。相反，它会重复已索引的信息。

生成式人工智能非常适合某些任务。例如，gen-AI 搜索结果通常会现场回答查询，这对用户来说很方便，但对网站所有者来说却不太方便。

然而，输入生成式人工智能提示来生成内容，你可以确定它不会提供任何新内容。相反，它将生成一篇与该主题的其他所有内容类似的文章。

仔细的提示和编辑会有所帮助，但缺乏原创性是使用生成式人工智能进行内容营销的一个根本问题。

没有理由排名

谷歌表示，到 2024 年，它不会惩罚使用人工智能生成内容的网站。

尽管如此，如果您公司发布的内容与网上其他内容相同，谷歌和其他搜索引擎将没有真正的理由对您的内容进行排名。

搜索引擎希望对展示专业知识、经验、权威性和可信度的内容进行排名。因此，仅逐字获取生成式人工智能的输出可能不会产生值得排名的内容。

不是你的品牌

成功的内容营销的一个关键要素是与受众产生共鸣的一致、独特的品牌声音。

男装品牌 Mr Porter 就是一个很好的例子。其“The Journal”博客以固执己见、现代的氛围发布原创简介和服装建议。人工智能生成的内容可能会忽略这些细微差别，导致内容感觉很普通或与品牌形象脱节。

换句话说，人工智能可能无法像人类创建的内容那样捕捉受众的需求、偏好和反馈。

如果一家公司因支持环保事业而建立了大胆、强大的品牌声誉，那么中等的成分可能会改变客户对企业的看法。

不准确

大型语言模型和其他人工智能工具通常会产生错误。

例如，2023 年 8 月，美联社发表了一篇题为《聊天机器人有时会编造事情》的文章。 AI的幻觉问题可以解决吗？”

美联社的马特·奥布莱恩 (Matt O’Brien) 写道：“花足够的时间与 ChatGPT 和其他人工智能聊天机器人相处，它们很快就会散布谎言。”

“这被描述为幻觉、虚构或简单的编造，现在对于每个试图使用生成式人工智能系统来撰写文档并完成工作的企业、组织和高中生来说都是一个问题。”

最令人震惊的是最近来自Google 的Gemini 和Adobe 的Firefly。

2024 年 2 月，Gemini 成为头条新闻，因为它几乎拒绝制作白人图像，因为它在编程时就考虑到了多样性。这种编程导致图像极其不准确，导致谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 于 2024 年 2 月 27 日发送电子邮件，嘲笑 Gemini 明显的偏见。

据报道，2024 年 3 月，Adobe 的 Firefly 制作的历史图像偏重多样性而非真相。

内容营销人员需要警惕“幻觉”和偏见。

不是您的内容

版权侵权是人工智能生成内容的一个新问题，有两个方面。

首先，现在就 OpenAI 或 Google 是否有权使用受版权保护的材料训练模型存在法律争议。 《纽约时报》对 OpenAI 和微软的诉讼或许就是最典型的例子。法院将解决这些版权问题，但结果可能会影响 gen-AI 在内容制作中的使用。

其次，人工智能内容生成器可能存在抄袭行为。根据2024 年 2 月的 Axios 报告，抄袭检测软件发现 ChatGPT 3.5 生成的副本中约有 60% 是抄袭。